1. การสำรวจและวิเคราะห์ธุรกิจ
2. การสังเคราะห์และออกแบบธุรกิจ
3. การพัฒนาแบบและการทดลองธุรกิจ
4. การประเมินการใช้และวิธีการเปลี่ยนถ่ายธุรกิจ
5. การวัดผลและสรุปผลการให้ปริการพัฒนา